Zona de usuario
0libros
0,00 €
Búsqueda avanzada
Título:
TECNICAS DE VENTA ( UF0031 ). MF0239_2 OPERACIONES DE VENTA COMERCIO Y MARKETING - CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Subtítulo:
Autor:
ADAMS
Editorial:
ADAMS - CENTRO DE ESTUDIOS
Año de edición:
2012
Materia
Marketing
ISBN:
978-84-9025-048-8
Páginas:
288
Colección:
MÓDULOS FORMATIVOS
29,00 € Sin stock. Disponible en 10 dias.

Sinopsis

La presente obra desarrolla la Unidad Formativa Técnicas de venta (UF 0031), del Módulo Formativo Operaciones de venta, que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad Actividades de venta aprobado mediante RD 1377/2008, de 1 de agosto (BOE núm. 223, de 15 de septiembre).

Dicha unidad formativa aborda aspectos tales como los tipos de venta y la aproximación al cliente; las técnicas de comunicación aplicadas a la venta y argumentación comercial; el seguimiento y fidelización de clientes; y la resolución de conflictos y reclamaciones. Todo ello ilustrado con numerosos ejemplos, gráficos, esquemas y actividades, que le ayudarán en la comprensión y asimilación de la materia, de manera que pueda mejorar su capacitación y desarrollo profesional.

Otros libros del autor

AGENTES, HACIENDA PÚBLICA. TEMARIO 1
Titulo del libro
AGENTES, HACIENDA PÚBLICA. TEMARIO 1
ADAMS

46,99 €

AJUNTAMENT BARCELONA COS SUBALTERNS
Titulo del libro
AJUNTAMENT BARCELONA COS SUBALTERNS
ADAMS

42,00 €

AGENTS RURALS 2. TEMARI ESPECÍFIC
Titulo del libro
AGENTS RURALS 2. TEMARI ESPECÍFIC
ADAMS

46,00 €

AGENTS RURALS. TEMARI ESPECÍFIC 1
Titulo del libro
AGENTS RURALS. TEMARI ESPECÍFIC 1
ADAMS

42,00 €