La noche de Cenicienta en el baile es mejor de lo que imaginaba: se encuentra con una magia asombrosa y misteriosa de otra época; escapa de la tiranía de su madrastra, Lady Tremaine, durante unas horas maravillosas; y conoce a un desconocido encantador con el que conecta al instante.
Al día siguiente, Cenicienta se entera de que el gran duque está buscando a una princesa misteriosa que se dejó olvidado un zapato de cristal, y la chica se atreve a soñar con un futuro mejor.
Pero solo hasta que Lady Tremaine interviene.