Dues persones de les quals només en coneixem els avatars, N0n3 i Anhedi, es coneixen dins duna realitat virtual terapèutica anomenada H0P-3. Com si es tractés dun videojoc, el programa les obliga a avançar juntes a través del sistema i a sotmetres a sessions de teràpia obligatòries conduïdes per una IA omniscient a la qual revelen totes les seves pors, traumes i contradiccions, obrint-li de bat a bat les seves ments.
La veritable identitat de les protagonistes a Realitat Zero el món que representa la nostra realitat roman oculta, però a mesura que avanci el relat apareixeran flaixos de les seves respectives vides reals, fragments que els permetran reconstruir de mica en mica la història personal i emocional que les ha portat a totes dues fins a H0P-3.
Dins daquesta realitat virtual, N0n3 i Anhedi coneixeran tota una colla de personatges altres avatars que les volen ajudar o que les vigilen, i un grup que opera sota el nom de La Résistance i que qüestiona el funcionament del sistema des de linterior. És tot or el que llueix? Quin és lautèntic propòsit dH0P-3? Ara que les dues protagonistes shi han endinsat tant, aconseguiran sortir-ne?