UF0036 - MANUAL GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR / USUARIO

UF0036 - MANUAL GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE / CONSUMIDOR / USUARIO

TRANSVERSAL - CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

GAGO MUÑIZ, MARTA

17,00 €
IVA inclòs
Editorial:
CEP, S.L. EDITORIAL ( PUBLICEP, S.L. )
Any d'edició:
2016
ISBN:
978-84-681-6695-7
Pàgines:
162
Enquadernació:
Rústica
17,00 €
IVA inclòs
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Gestión de la atención al cliente / consumidor / usuario (UF0036) es una de las Unidades Formativas transversales presentes en distintos Certificados de Profesionalidad.

Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que

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