KOTLER, PHILIP / KARTAJAYA, HERMAWAN / SETIAWA
En una era en la que la IA está transformando el marketing, las empresas se enfrentan a un reto cada vez mayor: aprovechar todo el potencial de la tecnología sin perder la conexión humana con sus clientes. En Marketing 7.0, Philip Kotler, una de las mayores autoridades mundiales en marketing, junto con Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, presenta un nuevo enfoque para comprender y conectar con la mente del consumidor en un entorno marcado por la inteligencia artificial, las redes sociales y las tecnologías inmersivas. ¿Cómo llegar a consumidores cada vez más saturados de información y más selectivos? ¿Cómo utilizar la IA para conocerlos mejor sin sacrificar la autenticidad? ¿Cómo construir marcas capaces de generar confianza, ofrecer experiencias memorables y convertir a sus clientes en prescriptores? A lo largo de estas páginas, los autores muestran cómo las nuevas tecnologías están abriendo vías inéditas para comprender cómo piensan, deciden y actúan los consumidores. Para ello, ofrecen modelos, herramientas y estrategias prácticas que permiten obtener insights más profundos, construir propuestas de valor
