LElsa vol conèixer lorigen dels seus poders màgics i està preocupada per una misteriosa veu que la crida. Per trobar respostes a totes les seves preguntes, marxarà dArendelle amb lAnna i els seus amics incondicionals, lOlaf, en Kristoff i lSven, per viure una aventura plena de perills que posarà a prova els vincles que els uneixen i on descobriran secrets sobre el passat de la seva família i del regne.
