Memento Práctico Defensa del Consumidor, una obra diseñada para asesorar y orientar al consumidor con respuestas claras y concisas en relación a sus derechos y procedimientos destinados a su protección.
En él se lleva a cabo un análisis detallado de toda la legislación de protección de los consumidores, incluida la reciente L 10/2025 sobre servicios de atención a la
clientela, con especial atención al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDLeg 1/2007), abarcando la protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica.
Se realiza un pormenorizado y completo estudio de los contratos con consumidores, con especial tratamiento del contrato de crédito al consumo y las cuestiones más candentes y actuales en relación con los contratos sometidos a condiciones generales y las cláusulas tipo, incluyendo cuestiones de gran litigiosidad como las cláusulas suelo o los créditos revolving o revolventes
integrando su jurisprudencia más reciente y relevante.
También el comercio es objeto de un riguroso estudio en el que se analizan cuestiones como los precios, el etiquetado, etc., y especialmente cuestiones como
las ventas en promoción (rebajas, saldos
), o los diferentes tipos especiales de venta (comercio electrónico, fuera de establecimiento mercantil, ambulante
).
Todo ello analizado tanto desde la regulación estatal, como desde las especialidades de las comunidades autónomas..