CUADRO DE MANDO INTEGRAL, EL  (TERCERA EDICION REVISADA)

CUADRO DE MANDO INTEGRAL, EL (TERCERA EDICION REVISADA)

THE BALANCED SCORECARD

KAPLAN, ROBERT

20,95 €
IVA incluido
Editorial:
GESTION 2000, S.A EDICIONS
Año de edición:
2016
Materia
Empresa
ISBN:
978-84-9875-426-1
Páginas:
382
Encuadernación:
Rústica

Disponibilidad:

  • La Llar - Sant AntoniSin stock - Consultar plazo de entrega
  • La Llar- Passeig de la Plaça MajorSin stock - Consultar plazo de entrega

El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.

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