SOLÉ MORO, MARÍA LUISA / CAMPO FERNÁNDEZ, JORDI
En esta segunda edición de Marketing digital y dirección de ecommerce: Integración de las estrategias digitales, se plantean y analizan todos los ámbitos del marketing digital, el ecommerce, el social media y el big data, ampliados con la incorporación práctica de la inteligencia artificial y actualizados según los procesos que desarrollan en la actualidad los profesionales del sector digital; todo ello, para poder llevar a cabo con éxito estrategias digitales alineadas con los objetivos y las necesidades de organizaciones y empresas.
María Luisa Solé y Jordi Campo desarrollan de forma clara y concisa un manual muy completo para aprender y comprender estratégicamente todas las acciones clave del marketing digital y las redes sociales:
la estrategia y la dirección en marketing digital;
los negocios digitales y el emprendimiento;
el digital design & user experience (UX);
el SEO/SEM y la captación de clientes;
el email marketing, el CRM y la relación con clientes;
la gestión y estrategia del social media marketing;
la dirección del ecommerce;
la analítica web y las métricas digitales;
y el big data & business intelligence.
Y lo hacen, además, de la mano de grandes profesionales del sector y reconocidos directivos del área digital, a los que se entrevista al final de cada capítulo.
Índice:
1. Introducción al marketing digital.- 2. Negocios digitales y emprendimiento.- 3. Digital design & user experience (UX).- 4. SEO/SEM y captación de clientes.- 5. Email marketing, CRM y relación con clientes 2.0.- 6. Social media: gestión y estrategia.- 7. Dirección en ecommerce.- 8. Analítica web y métricas.- 9. IA aplicada al marketing digital.- Bibliografía.
