Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: solanellas pere

3 resultados

  • LIDERAZGO EN INNOVACIÓN
    LIDERAZGO EN INNOVACIÓN
    SOLANELLAS, PERE
    La innovación es sinónimo de transformación y representa un cambio, es decir, salir de la zona de confort y conseguir una mejora. Este libro puede ser una guía y un apoyo para los empresarios y emprendedores que desean implantar procesos de innovación en su empresa. El autor plantea un punto de vista práctico con sesenta ejemplos de casos empresariales, tanto de éxitos como de...
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  • LXC: LIDERAZGO EN EXPERIENCIA DE CLIENTE
    LXC: LIDERAZGO EN EXPERIENCIA DE CLIENTE
    SOLANELLAS DONATO, PERE
    Estamos en una sociedad donde los clientes son cada vez más exigentes, y las personas responsables de su servicio lo tienen más complicado. Por ello, es fundamental perfeccionar este servicio, formar a nuestros colaboradores con el objetivo de prestar un servicio excelente a cada cliente. Sabemos que es difícil, pero la recompensa es inmensa. Entender el paso de vender servicio...
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  • LIDERAZGO EN LA GESTIÓN DE ENTIDADES DEPORTIVAS
    LIDERAZGO EN LA GESTIÓN DE ENTIDADES DEPORTIVAS
    SOLANELLAS DONATO, PERE
    Este libro intenta explicar mediante una lectura fácil y asequible, la multiplicidad de aspectos del liderazgo que se necesita aplicar en una empresa de gestión deportiva. El crecimiento de este tipo de empresas en los últimos tiempos ha sido notable, y de ahí la exigencia en la profesionalidad de sus dirigentes. Este trabajo pretende aclarar numerosas claves del desarrollo del...
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